为什么我无法登录游戏？

如果您无法登录，请检查以下几点：1. 网络连接确保您有稳定的互联网连接。尝试在 Wi-Fi 和移动数据之间切换。2. 正确的登录方式确保您使用的是原先注册时所用的正确登录方式（例如邮箱、Apple/Google 登录）。3. 应用版本检查您是否已更新到最新版本的游戏。过时版本可能...

为什么我无法使用邮箱登录？

首先，请确认您输入的电子邮件地址是否正确，且无任何拼写错误。如果您仍然无法登录，请通过 设置 > 联系我们 与我们联系。请提供：(1) 您的 PlayLah 用户ID，(2) 您尝试登录使用的 电子邮箱地址，以及 (3) 问题的 简要说明，以便我们及时为您提供协助。

我可以更改我的邮箱吗？

出于安全考虑，您注册时所使用的邮箱地址将作为永久绑定信息，无法更改。这有助于防止未经授权的更改，保障您的账户安全。

我可以在多个设备上使用我的账号吗？

当然！只需在任意设备上使用相同的登录方式登录，但请注意您的账号在同一时间只能在一台设备上激活。

有人在使用我的账号，我该怎么办？

为了您的账户安全，请避免将游戏账户或登录信息透露给他人，这可能会导致未授权访问，甚至游戏资产损失。如果您怀疑账户被入侵，请检查您用于登录 PlayLah 的方式（如邮箱、手机号、Apple 或 Google 账号）是否安全，是否存在泄露或被盗用的风险。

我该如何删除我的账户？

请前往您的详细资料页面（在任何显示您头像或用户名的菜单中点击头像或用户名，即可打开该页面）。进入资料页面后，点击【设置】>【永久删除账号】。此时将弹出确认窗口，提示您确认是否删除账户。请注意，一旦您点击【坚持删除】，账户删除流程将正式开始。一旦删除完成，您的所有游戏进度、已...

有人未经我同意发起了删除账户请求，我还能找回账户吗？

请尽快通过 设置 > 联系我们 与我们联系，并提供您的 用户ID。如果账户删除流程尚未完成，我们可能有办法中止该操作。但请注意，一旦数据被彻底删除，将无法恢复。

我不知道我的用户 ID，在哪里可以找到？

在 PlayLah 中，进入任何显示您头像或用户名的菜单，点击头像或用户名，即可打开详细资料页面。您的 6 位数用户 ID 会显示在用户名下方的位置。

我怀疑我的账户被盗了，该怎么办？

PlayLah 账户会绑定在您首次登录时所选择的登录方式上：包括通过邮箱验证码、手机短信验证码，或使用 Apple / Google 账号授权登录。因此，如果您发现账户有被盗用的迹象，这可能意味着您用于登录的方式（如邮箱账号、手机号、Apple 账号或 Google 账号）已被泄...