故障與已知問題
-
我在遊戲中發現了一個錯誤,請問我該怎麼處理?
如果您發現了錯誤,我們非常感謝您協助回報!請透過 設定 > 聯絡我們 與我們聯繫,並提供以下資料:錯誤的簡要描述發生時您正在進行的操作您的使用者 ID 和裝置型號如有可能,請提供截圖或螢幕錄影 您的回饋能幫助我們讓遊戲變得更好!
-
遊戲經常閃退,我該怎麼辦?
若遊戲經常閃退,您可以嘗試以下步驟來解決問題:重新啟動遊戲或裝置。在 App Store 或 Google Play 中檢查是否有更新。確認裝置有足夠的儲存空間與記憶體。嘗試重新安裝遊戲(僅建議作為最後手段)。 如果問題仍然存在,請透過 設定 > 聯絡我們 與我們聯繫,並提...
-
PlayLah 出現了圖像問題(例如某些素材無法正確載入),我該如何修復?
請嘗試以下步驟,並在每一步後檢查問題是否已解決:重新啟動遊戲或您的裝置。在您下載 PlayLah 的應用商店中檢查是否有更新。刪除應用程式後重新安裝,並登入您的帳戶。注意:您的帳戶進度儲存在雲端伺服器上,重新登入後即可從上次中斷處繼續遊戲。確保您的裝置已安裝最新系統韌體。確認您的...