Jika anda tidak dapat log masuk, sila semak perkara berikut:
Sambungan Rangkaian
Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil. Cuba tukar antara Wi-Fi dan data mudah alih.
Kaedah Log Masuk Yang Betul
Pastikan anda menggunakan kaedah log masuk yang sama seperti semasa pendaftaran (contohnya: e-mel, log masuk Apple/Google).
Versi Aplikasi
Pastikan anda menggunakan versi terkini permainan. Versi lama mungkin menyebabkan masalah log masuk.
Penyelenggaraan atau Gangguan Pelayan
Kadangkala, perkhidmatan PlayLah mungkin tidak dapat diakses sementara waktu kerana penyelenggaraan. Sila cuba lagi kemudian.
Jika isu masih berterusan, sila hubungi kami melalui Tetapan > Hubungi Kami, dengan menyertakan ID Pengguna anda (jika ada) serta penerangan tentang masalah tersebut.