게임에서 버그를 발견했어요. 어떻게 해야 하나요?

버그를 발견하셨다면 제보해 주시면 정말 감사하겠습니다!설정 > 문의하기 를 통해 저희에게 연락하시고, 다음 정보를 제공해 주세요:버그에 대한 간단한 설명버그가 발생했을 때 하고 있던 작업사용자 ID와 사용 기기 모델가능하다면 스크린샷 또는 화면 ...

게임에 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

게임에 연결할 수 없는 경우, 다음 사항을 확인해 주세요:1. 네트워크 연결안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하세요. Wi-Fi와 모바일 데이터를 전환해 보세요.2. 앱 재시작게임을 완전히 종료한 후 다시 실행하세요.3. 앱 버전최신 버전의 게임을 사...

게임이 종료되거나 멈출 때 어떻게 해야 하나요?

게임이 종료되거나 응답하지 않는 경우, 다음 단계를 시도해 주세요:게임 또는 기기를 재시작하세요.App Store 또는 Google Play에서 업데이트가 있는지 확인하세요.기기의 저장 공간 및 메모리가 충분한지 확인하세요.마지막 수단으로 게임을 재설...

PlayLah에서 그래픽 문제가 발생했어요 (예: 일부 에셋이 제대로 로드되지 않음). 어떻게 해결하나요?

다음 단계를 순서대로 시도해 보시고, 각 단계 후 문제가 해결되었는지 확인해 주세요:게임이나 기기를 재시작하세요.PlayLah를 다운로드한 앱 스토어에서 앱 업데이트를 확인하세요.앱을 삭제한 후 다시 설치하고 계정에 로그인하세요. 참고: 계정 진행 상...