다음 단계를 순서대로 시도해 보시고, 각 단계 후 문제가 해결되었는지 확인해 주세요:
- 게임이나 기기를 재시작하세요.
- PlayLah를 다운로드한 앱 스토어에서 앱 업데이트를 확인하세요.
- 앱을 삭제한 후 다시 설치하고 계정에 로그인하세요. 참고: 계정 진행 상황은 클라우드 서버에 저장되므로, 다시 로그인하면 이전 상태에서 이어서 플레이할 수 있습니다.
- 기기에 최신 시스템 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하세요.
- PlayLah를 실행하기 위한 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
위의 단계를 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는 경우, 설정 > 문의하기 를 통해 저희에게 연락하시고 문제를 보여주는 스크린샷 또는 동영상을 함께 첨부해 주세요.