게임이 자주 꺼질 경우 다음 방법으로 해결할 수 있습니다:
- 게임 또는 기기를 재시작하세요.
- App Store 또는 Google Play에서 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 기기의 저장 공간 및 메모리가 충분한지 확인하세요.
- 마지막 수단으로 게임을 재설치해 보세요.
문제가 계속 발생하면 설정 > 문의하기 를 통해 저희에게 연락하시고, 다음 정보를 제공해 주세요:
- 사용자 ID
- 기기 모델 및 운영체제(OS) 버전
- 언제 꺼지는지에 대한 상세 정보 (예: 로그인 시, 게임 도중 등)