ログインできない場合は、次の点をご確認ください:

  1. ネットワーク接続

    安定したインターネット接続があることを確認してください。Wi-Fi とモバイルデータを切り替えてみてください。

  2. 正しいログイン方法

    最初に登録した際のログイン方法(例:メール、Apple/Google ログイン)を使用しているか確認してください。

  3. アプリのバージョン

    最新バージョンのゲームを使用しているか確認してください。古いバージョンではログイン問題が発生する場合があります。

  4. サーバーメンテナンスやダウン

    PlayLah のサービスはメンテナンス中に一時的にログインできないことがあります。しばらくしてから再試行してください。

問題が引き続き発生する場合は、設定 > お問い合わせ からご連絡ください。ユーザーID(ある場合)と問題の内容を記載してください。