PlayLah では、ユーザーの安全を非常に重視しています。サービス利用中に他のユーザーから嫌がらせを受けた場合は、そのユーザーのプロフィール写真をタップして詳細プロフィールパネルを開き、「詳細」>「報告」を選択してください。サポートとなるスクリーンショットや録画がある場合は、設定 > お問い合わせ からお送りください。

また、迷惑ユーザーをブロックすることも推奨しています。設定メニューで「ブロックリスト」機能を有効にすることでブロックできます。なお、ブロックリスト機能はグループチャットには適用されません。

違反ユーザーのアカウントは、当社の裁量で一時停止または永久停止となる場合があります。当社は、利用規約に基づき、事前通知なしにアカウントを停止または削除する権利を有します。