頻繁にクラッシュする場合、次の手順で解決できることがあります:
- ゲームまたは端末を再起動してください。
- App Store または Google Play で最新バージョンに更新してください。
- デバイスに十分なストレージとメモリがあるかご確認ください。
- 最後の手段として、ゲームを再インストールしてください。
問題が引き続き発生する場合は、設定 > お問い合わせ からご連絡いただき、次の情報をご提供ください:
- ユーザーID
- ご使用のデバイス名およびOSバージョン
- クラッシュが発生するタイミング(例:ログイン時、プレイ中など)