頻繁にクラッシュする場合、次の手順で解決できることがあります:

  • ゲームまたは端末を再起動してください。
  • App Store または Google Play で最新バージョンに更新してください。
  • デバイスに十分なストレージとメモリがあるかご確認ください。
  • 最後の手段として、ゲームを再インストールしてください。

問題が引き続き発生する場合は、設定 > お問い合わせ からご連絡いただき、次の情報をご提供ください:

  • ユーザーID
  • ご使用のデバイス名およびOSバージョン
  • クラッシュが発生するタイミング(例:ログイン時、プレイ中など)