ゲームがクラッシュしたり反応しなくなった場合は、以下の手順をお試しください：

• ゲームまたは端末を再起動してください。
• App Store または Google Play で最新バージョンに更新してください。
• デバイスに十分なストレージとメモリがあるかご確認ください。
• 最後の手段として、ゲームを再インストールしてください。

問題が引き続き発生する場合は、設定 > お問い合わせ からご連絡いただき、次の情報をご提供ください：

• ユーザーID
• ご使用のデバイス名およびOSバージョン
• 問題が発生するタイミングの詳細（例：ログイン時、プレイ中など）