Jika Anda tidak dapat masuk, berikut beberapa hal yang perlu diperiksa:

1. Koneksi Jaringan

Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Coba beralih antara Wi-Fi dan data seluler.

2. Metode Masuk yang Benar

Pastikan Anda menggunakan metode masuk yang benar (misalnya, email, Apple/Google login) yang Anda gunakan saat mendaftar.

3. Versi Aplikasi

Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari game. Versi yang sudah usang dapat menyebabkan masalah login.

4. Pemeliharaan Server atau Waktu Henti

Terkadang, login ke layanan PlayLah mungkin sementara tidak tersedia karena pemeliharaan. Silakan coba lagi nanti.

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi kami melalui Pengaturan > Hubungi Kami, dengan menyertakan ID Pengguna Anda (jika ada) serta deskripsi masalahnya.