Jika game crash atau tidak merespons, coba langkah-langkah berikut:

  1. Restart game atau perangkat Anda.
  2. Periksa pembaruan di App Store atau Google Play.
  3. Pastikan perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan dan RAM yang cukup.
  4. Coba instal ulang permainan (hanya sebagai upaya terakhir).

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi kami melalui Pengaturan > Hubungi Kami dan sertakan:

  • ID Pengguna Anda
  • Model perangkat dan versi sistem operasi
  • Detail mengenai kapan masalah terjadi (misalnya saat login, saat bermain, dan lain-lain)